守護疫情防控“最后一公里”——小堡社區(qū)工作者防控疫情工作采訪見聞
面對疫情,她們沒有救援服、隔離衣,沒有執(zhí)法證,只有一張轄區(qū)居民熟悉的臉!沒有誓師會、請戰(zhàn)書,她們在春節(jié)假期默默上崗走上疫情防控之路,只為守護社區(qū)居民的健康。
“您好,這里是小堡社區(qū),請問您家有武漢返溪親屬嗎?請注意通風(fēng)、消毒,盡量不外出……”這是小堡社區(qū)民政專干王丹這幾日打出去的數(shù)百個電話之一。她告訴記者,轄區(qū)共有6201戶居民,排查必須一戶不落。嚴(yán)防嚴(yán)控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,小堡社區(qū)如此,整個明山區(qū)各社區(qū)如此,全市亦如此。
常住居民6201戶18797人,按理說這樣的社區(qū)管理起來應(yīng)該是難度很大,但在小堡社區(qū)一切卻顯得“忙而不亂”。“這多虧了我們有一支素質(zhì)和能力過硬的網(wǎng)格員隊伍。”社區(qū)書記王曉寧自信地說。“我們社區(qū)劃分了7個網(wǎng)格,網(wǎng)格員14人。”自1月22日始,社區(qū)工作者聯(lián)合物業(yè)公司、老黨員網(wǎng)格員及樓組長對轄區(qū)內(nèi)居民進行全面細致地排查,堅決不留死角。重點排查武漢返溪大學(xué)生和務(wù)工人員及外來人口、武漢來溪車輛,各小區(qū)安排了樓組長、老黨員為信息員,保證信息暢通及時。
截至1月29日,小堡社區(qū)武漢返溪人員12人(其中大學(xué)生5人、務(wù)工4人、返鄉(xiāng)3人),與武漢返溪人員接觸人員24人,現(xiàn)已過14天潛伏期的7人,還在潛伏期內(nèi)的5人,社區(qū)對返溪人員登記做到一人一冊,詳細了解其回溪路徑和共同生活成員做好記錄。同時,聯(lián)合新明衛(wèi)生服務(wù)站人員為武漢返溪人員上門測量體溫,每天安排專人對返溪人員進行電話溝通,了解其身體情況并做好記錄。
“您好,我和家人在家已經(jīng)隔離幾天,現(xiàn)在家中食材儲備不足,請問社區(qū)可以幫忙購買一些嗎?”自武漢回家,正在進行自我隔離的國先生給小堡社區(qū)打來電話。接到電話后,民政專干王丹立即下街為該戶居民采購所需生活物資,及時將為其準(zhǔn)備的雞蛋、蔬菜和面條送到家門口。“感謝你們,請放心,我們會自覺居家隔離,直至滿14天。”看到想買的東西直接送到了家,國先生很感動。
“家里的飯菜夠不夠?有什么生活用品需要購買?”據(jù)介紹,社區(qū)工作人員二班倒,全面配合自我隔離人員所提出的合理要求,盡量做到“有求必應(yīng)”,幫助他們順利度過隔離期。考慮到個人防護,社區(qū)主要通過社區(qū)居民微信群與隔離人員及時溝通傳達告知書,打電話對返溪人員宣傳日常生活預(yù)防常識和情緒安撫,即使送東西上門,也是送到門口后,再通知他們來取。
此外,社區(qū)每天組織專人,充分利用社區(qū)微信網(wǎng)絡(luò)平臺和各小區(qū)微信群,及時發(fā)布疫情的防控常識及官方發(fā)布的實時消息,做到讓居民不傳謠、不信謠、不恐慌,同時懸掛宣傳條幅,在每個單元門口及進出小區(qū)口張貼公示、相關(guān)溫馨提示及防疫部門聯(lián)系電話,在社區(qū)內(nèi)營造出人人參與、群防群治的良好氛圍。

