面對疫情，她們沒有救援服、隔離衣，沒有執(zhí)法證，只有一張轄區(qū)居民熟悉的臉！沒有誓師會、請戰(zhàn)書，她們在春節(jié)假期默默上崗走上疫情防控之路，只為守護社區(qū)居民的健康。

　　“您好，這里是小堡社區(qū)，請問您家有武漢返溪親屬嗎？請注意通風(fēng)、消毒，盡量不外出……”這是小堡社區(qū)民政專干王丹這幾日打出去的數(shù)百個電話之一。她告訴記者，轄區(qū)共有6201戶居民，排查必須一戶不落。嚴(yán)防嚴(yán)控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，小堡社區(qū)如此，整個明山區(qū)各社區(qū)如此，全市亦如此。

　　常住居民6201戶18797人，按理說這樣的社區(qū)管理起來應(yīng)該是難度很大，但在小堡社區(qū)一切卻顯得“忙而不亂”。“這多虧了我們有一支素質(zhì)和能力過硬的網(wǎng)格員隊伍。”社區(qū)書記王曉寧自信地說。“我們社區(qū)劃分了7個網(wǎng)格，網(wǎng)格員14人。”自1月22日始，社區(qū)工作者聯(lián)合物業(yè)公司、老黨員網(wǎng)格員及樓組長對轄區(qū)內(nèi)居民進行全面細致地排查，堅決不留死角。重點排查武漢返溪大學(xué)生和務(wù)工人員及外來人口、武漢來溪車輛，各小區(qū)安排了樓組長、老黨員為信息員，保證信息暢通及時。

　　截至1月29日，小堡社區(qū)武漢返溪人員12人(其中大學(xué)生5人、務(wù)工4人、返鄉(xiāng)3人)，與武漢返溪人員接觸人員24人，現(xiàn)已過14天潛伏期的7人，還在潛伏期內(nèi)的5人，社區(qū)對返溪人員登記做到一人一冊，詳細了解其回溪路徑和共同生活成員做好記錄。同時，聯(lián)合新明衛(wèi)生服務(wù)站人員為武漢返溪人員上門測量體溫，每天安排專人對返溪人員進行電話溝通，了解其身體情況并做好記錄。

　　“您好，我和家人在家已經(jīng)隔離幾天，現(xiàn)在家中食材儲備不足，請問社區(qū)可以幫忙購買一些嗎？”自武漢回家，正在進行自我隔離的國先生給小堡社區(qū)打來電話。接到電話后，民政專干王丹立即下街為該戶居民采購所需生活物資，及時將為其準(zhǔn)備的雞蛋、蔬菜和面條送到家門口。“感謝你們，請放心，我們會自覺居家隔離，直至滿14天。”看到想買的東西直接送到了家，國先生很感動。

　　“家里的飯菜夠不夠？有什么生活用品需要購買？”據(jù)介紹，社區(qū)工作人員二班倒，全面配合自我隔離人員所提出的合理要求，盡量做到“有求必應(yīng)”，幫助他們順利度過隔離期。考慮到個人防護，社區(qū)主要通過社區(qū)居民微信群與隔離人員及時溝通傳達告知書，打電話對返溪人員宣傳日常生活預(yù)防常識和情緒安撫，即使送東西上門，也是送到門口后，再通知他們來取。

　　此外，社區(qū)每天組織專人，充分利用社區(qū)微信網(wǎng)絡(luò)平臺和各小區(qū)微信群，及時發(fā)布疫情的防控常識及官方發(fā)布的實時消息，做到讓居民不傳謠、不信謠、不恐慌，同時懸掛宣傳條幅，在每個單元門口及進出小區(qū)口張貼公示、相關(guān)溫馨提示及防疫部門聯(lián)系電話，在社區(qū)內(nèi)營造出人人參與、群防群治的良好氛圍。