在活動現場，不少群眾都向在場的工作人員提出了自己所關心的問題，并得到了耐心細致的解答。工作人員們通過設立政策咨詢點，懸掛宣傳標語，發放政策咨詢冊、征求意見卡和宣傳資料，宣講相關政策等方式，現場向群眾解答政策、服務等方面的問題。同時設立公開板，全面公開部門職責、咨詢投訴電話、審批程序、收費標準、執法依據以及其他便民事項，讓老百姓對政府部門的服務職能有了更深入的了解。

除了在廣場上開展現場宣傳活動，高新區相關部門還將在近期深入藥企服務。通過上門服務解決藥都企業在發展過程中存在的實際問題，宣傳政務公開和優化營商環境的政策和舉措，為企業解決實際問題。